Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. Kargo ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi aşağıdadır:
Belirli bir sepet tutarı üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Güncel ücretsiz kargo limitini sitemizde ve sepet sayfasında bulabilirsiniz. Bu limitin altındaki siparişler için kargo ücreti, sepetinizin ağırlığına ve teslimat adresinize göre otomatik olarak hesaplanacaktır.
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firması tarafından size ulaştırılması ise teslimat adresinin uzaklığına göre değişiklik gösterebilir. Mobil bölgeler veya özel teslimat gerektiren durumlar bu süreyi etkileyebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Bu numara ile anlaşmalı kargo firmasının web sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.
Siparişinizin sorunsuz teslim edilmesi için teslimat adresinizi tam ve doğru olarak girdiğinizden emin olunuz.
Herhangi bir sorunuz olursa lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.